D365 In Focus: แปลงองค์กรของคุณด้วย Toolbelt ฝ่ายขาย

สวัสดีฉัน Venkat วันนี้ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณเกี่ยวกับ Sales Tool Belt โดย PowerObjects แอพทีมขายของคุณจะไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจาก เพียงใส่แอป Sales Tool Belt ให้พนักงานขายทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกประเภทจาก CRM ในระหว่างการเดินทาง แม้ว่าจะเรียกว่าแอป Sales Tool Belt แต่สำหรับพนักงานขายที่เดินทางหรือช่างภาคสนาม แต่ก็มีประโยชน์หลายอย่าง

PowerObjects ได้รับข้อเสนอแนะมากมายจากลูกค้าของเรา สิ่งที่เราได้ยินเป็นส่วนใหญ่คือผู้ใช้ปลายทางทุกคนที่เดินทางเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการเข้าถึงข้อมูล CRM อย่างรวดเร็วก็ไม่มีวิธีที่ง่ายในการทำเช่นนั้น หนึ่งพวกเขาต้องเปิดแล็ปท็อปเพื่อเข้าถึง CRM ซึ่งเป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก หรือพวกเขาต้องใช้แอป Dynamics 365 นอกกรอบซึ่งดีมาก แต่ก็มีข้อ จำกัด

แอพ Sales Tool Belt ลบข้อ จำกัด ของแอป Dynamics 365 โดยให้การเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและความสามารถในการดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วยจำนวนคลิกน้อยที่สุด กระดูกสันหลังของแอพนี้คือ Dynamics 365 แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับระบบที่คุณเลือกได้

นอกจากนี้ยังใช้สิ่งที่เรียกว่าบริการความรู้ความเข้าใจ บริการความรู้ความเข้าใจเป็นชุดของบริการที่อยู่ใน Microsoft Azure และบริการเหล่านี้ใช้สำหรับการดำเนินการบางอย่างเช่นการสแกนนามบัตรหรือป้อนบันทึกย่อของคุณในแอปของคุณผ่านเสียงของคุณ ลองมาดูกัน

หากคุณใช้ Dynamics 365 คุณอาจคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซนี้ บนเมนูด้านบนคุณสามารถเข้าถึงทุกพื้นที่ของคุณ ภายในการขายคุณมีบัญชีผู้ติดต่อโอกาสโอกาสในการขายและอื่น ๆ จากนั้นไม่ว่าคุณต้องการเข้าถึงอะไร ตอนนี้ฉันอยู่ในพื้นที่โอกาสของฉัน ฉันเห็นโอกาสที่เปิดกว้างของฉันหากฉันต้องการข้อมูลเพิ่มเติมฉันเจาะเข้าไปในแต่ละสิ่งเหล่านี้เพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น

ดังนั้นตอนนี้เรามาดูว่ามันมีลักษณะอย่างไรบนโทรศัพท์ เมื่อฉันสลับไปยังโทรศัพท์และเปิดแอพ Sales Tool Belt นี่เป็นสิ่งแรกที่ฉันเห็นหน้าจอหลักของฉัน บนหน้าจอหลักของฉันคุณสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าฉันสามารถเข้าถึงพื้นที่ที่เกี่ยวข้องทุกประเภทที่ฉันสนใจฉันสามารถเข้าถึงโอกาสบัญชีการนัดหมายและพื้นที่อื่น ๆ ของฉันได้ หากฉันต้องการเข้าสู่โอกาสของฉันฉันเพียงแค่คลิกปุ่มและสิ่งแรกที่ทำคือมันโหลดโอกาสที่ได้รับมอบหมายให้ฉันและที่เปิดอยู่

แน่นอนถ้าฉันต้องการฉันสามารถเจาะลึกลงไปในแต่ละโอกาสเหล่านี้ แต่สิ่งหนึ่งที่ยอดเยี่ยมที่มันทำจริงๆคือมันช่วยให้ฉันสามารถสื่อสารกับผู้ติดต่อหลักของโอกาสนี้ได้ด้วยคลิกเดียว ตัวอย่างเช่นในโอกาสแรกของฉันที่นี่สำหรับ Alpine Ski House ถ้าฉันต้องการติดต่อ Robert ฉันสามารถคลิกที่ไอคอนโทรศัพท์ได้ที่นี่เพื่อดูโอกาสและสิ่งนี้จะเริ่มต้นการโทรหาฉัน ในทำนองเดียวกันถ้าฉันต้องการส่งอีเมลถึงโรเบิร์ตฉันเพียงคลิกที่ไอคอนอีเมลและนี่จะเปิดแอปอีเมลในโทรศัพท์ของฉันเพื่อที่ฉันจะสามารถส่งอีเมลไปยังโรเบิร์ตได้อย่างรวดเร็ว

ย้อนกลับไปมันยังช่วยให้ฉันได้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่โอกาสเหล่านี้กำลังจะปิดโอกาสเช่นนี้คืออะไร ฯลฯ และแน่นอนว่าทั้งหมดนี้สามารถออกแบบใหม่ได้ตามความต้องการเฉพาะของคุณ
ตอนนี้เรามาดูการนัดหมาย ในแอพ Sales Tool Belt ของฉันหากฉันเข้าสู่การนัดหมายสิ่งแรกที่ทำคือมันโหลดการนัดหมายทั้งหมดของฉันที่ฉันต้องดูแล สำหรับการนัดหมายแต่ละครั้งคุณจะเห็นว่ามีบางตัวเลือกให้เลือก คุณคุ้นเคยกับไอคอนโทรศัพท์และไอคอนอีเมลเพื่อโทรหาใครบางคนและส่งอีเมลถึงใครได้ด้วยคลิกเดียว

นอกจากนี้คุณยังจะเห็นไอคอนรถยนต์ การคลิกที่จะให้เส้นทางการขับขี่จากตำแหน่งปัจจุบันของฉันไปยังการนัดหมายนั้น ฉันคลิกและเปิดแอปพลิเคชั่นแผนที่และให้ทิศทางทุกอย่างของฉัน ง่ายเหมือนที่

ถ้าฉันกลับไปที่แอพ Sales Tool Belt ของฉันและเมื่อฉันทำนัดหมายเสร็จแล้วและฉันต้องออกจากบันทึกย่อฉันสามารถพูดบันทึกย่อของฉันลงในแอพได้แล้วมันจะดูแลส่วนที่เหลือ ฉันไม่จำเป็นต้องพิมพ์อะไรเลย ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นว่า สำหรับบันทึกย่อของฉันฉันสามารถคลิกไอคอนไมโครโฟนและพูดกับโทรศัพท์ได้ สิ่งที่ฉันจะพูดที่นี่คือ "การสาธิตทำได้ดีมาก" เมื่อฉันคลิกปุ่มหยุดบนไมโครโฟนมันจะประมวลผลเสียงของฉันและเพิ่มข้อความในส่วนบันทึกย่อในแอพนี้ที่นี่ มันง่ายมาก ฉันสามารถเพิ่มบันทึกลงในแฮนด์ฟรีของฉันได้

สิ่งต่อไปที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นอาจเป็นที่ต้องการมากที่สุดคุณลักษณะที่ลูกค้าร้องขอของเรา ในฐานะพนักงานขายที่เดินทางคิดเกี่ยวกับนามบัตรทั้งหมดที่คุณรวบรวมเมื่อคุณเดินทางไปยังสถานที่ตั้งของลูกค้าหรือเมื่อคุณไปประชุมหรืองานแสดงสินค้า คุณอาจจะลงเอยด้วยนามบัตรอย่างน้อย 20 ใครต้องการที่จะป้อนข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเองใน CRM ของพวกเขา เพื่อจุดประสงค์นั้นเรามีความสามารถในการสแกนนามบัตรจากแอพนี้ สิ่งที่คุณทำคือถ่ายรูปนามบัตรและแอพจะประมวลผลข้อมูลทั้งหมดและส่งไปที่ CRM

ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นว่า หากฉันไปสู่ลูกค้าเป้าหมายและคลิกไอคอนกล้องที่ด้านล่างมันจะเปิดใช้งานกล้องของโทรศัพท์ของฉัน สิ่งที่ฉันทำตอนนี้คือถ่ายรูปนามบัตรและเมื่อฉันทำรูปนี้ถูกประมวลผลและข้อมูลทั้งหมดในนามบัตรนั้นกลายเป็นผู้นำใน Dynamics 365 มันง่ายอย่างที่คิด

มีคุณสมบัติเจ๋ง ๆ มากมายในแอพนี้ แต่เราไม่มีเวลาแสดงให้คุณเห็นทั้งหมดในวิดีโอนี้ แต่คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองโดยไปที่เว็บไซต์ของ PowerApps ไปที่เมนู ในเมนูภายใต้พันธมิตรไปที่การแสดงของพันธมิตร ในหน้านี้เลื่อนลงไปที่ที่มันบอกว่า PowerObjects และคลิกที่มัน นี่จะเป็นตัวเลือกให้คุณทดลองขับแอพนี้ การคลิกปุ่มทดสอบไดรฟ์จะเปิดแอป Sales Tool Belt ในหน้าต่างใหม่

เพียงแค่รู้สึกอิสระที่จะเล่นกับมัน คลิกไปรอบ ๆ และดูว่าการใช้แอพ Sales Tool Belt สำหรับองค์กรของคุณเป็นอย่างไร และตรวจสอบเว็บไซต์แพลตฟอร์มของเราต่อไป เราจะเพิ่มเนื้อหาใหม่จำนวนมากที่นั่น ขอบคุณที่รับชม.