ระยะเวลาการสนับสนุนสำหรับ Dynamics 365

สิ่งที่ทำให้ Microsoft Dynamics 365 ไม่เหมือนใครคือความสามารถในการปรับแต่งได้สูง ทีม PowerObjects ของวิศวกรฝ่ายสนับสนุนระดับโลกพร้อมให้การสนับสนุนคุณตลอดการเดินทาง Dynamics 365 ของคุณโดยสนับสนุนความกว้างทั้งหมดของระบบนิเวศ Microsoft Dynamics 365

จากปัญหาที่ซับซ้อนไปจนถึงการเพิ่มเติมและการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและสำหรับองค์กรธุรกิจและธุรกิจขนาดเล็กทีม PowerObjects ของวิศวกรฝ่ายสนับสนุนทั่วโลกพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอดการเดินทาง Dynamics 365 ของคุณ

กระบวนการที่พิสูจน์แล้วของ PowerObjects

กระบวนการพิสูจน์แล้วของ PowerObjects เป็นวิธีการจัดส่งหลักที่ใช้โดย PowerObjects ห้าขั้นตอนได้รับการยกย่องตลอดการดำรงอยู่ของเราเพื่อให้กรอบสำหรับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จและเกิน

  • กระบวนการประเมินผล

  • วางแผนเพื่อความสำเร็จ

  • ออกแบบสร้างและประเมินผล

  • การฝึกอบรมและเงินฝาก

  • วงจรชีวิต

    วงจรชีวิต

PowerObjects รองรับชั่วโมงมาจาก 8am ถึง 5pm โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของคุณทั่วโลกรวมถึงการรองรับการโทรฉุกเฉิน 24 / 7

PowerObjects สามารถสนับสนุนคุณด้วย:

Microsoft Dynamics 365
สำนักงาน 365
ศูนย์กลางธุรกิจ
แพลตฟอร์มพลังงาน - Power BI, PowerApps และ Flow
Microsoft Dynamics CRM / AX / NAV รุ่นเก่า

รูปแบบการสนับสนุนที่มีให้

คลิกเพื่อขยายกราฟ

ตัวเลือกการสนับสนุนของเรา
PowerSuccess
pay-as-you-go
วิศวกรฝ่ายสนับสนุนเฉพาะ
การจัดการการสนับสนุนแอปพลิเคชัน (ASM)

รองรับ Pay-as-you-Go

PowerObjects 'Pay-as-You-Go ให้การสนับสนุนสามารถใช้ประโยชน์จากองค์กรทุกขนาด ด้วยการเพิ่มที่เรียกเก็บเงินได้ในอัตรามาตรฐานของคุณคุณจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนที่ตอบสนองและมีความรู้ได้ทุกเวลาที่คุณต้องการมากที่สุดเพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้กับระบบของคุณตลอดวงจรชีวิตของการใช้งาน Dynamics 365

PowerSuccess

PowerSuccess จาก PowerObjects เป็นโปรแกรมการบริการตามการสมัครสมาชิกที่ไม่ซ้ำใครสำหรับองค์กรขนาดเล็กกลางและขนาดองค์กรที่ให้คุณเข้าถึงวิศวกร PowerSuccess โดยเฉพาะซึ่งทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับความต้องการ Dynamics 365 ทั้งหมดของคุณ วิศวกร PowerSuccess ของคุณได้รับการสนับสนุนโดยทีมผลิตภัณฑ์ของวิศวกรเพิ่มเติมสี่คนเพื่อสนับสนุนการปรับใช้แอปพลิเคชันทางธุรกิจของคุณ

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนเฉพาะ

PowerObjects 'Dedicated Support Engineer (DSE) เสนอให้องค์กรเป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับการสอบถามการสนับสนุนทั้งหมด DSE ของคุณจะผลักดันการมีส่วนร่วมทั้งเชิงรุกและเชิงโต้ตอบเพื่อช่วยคาดการณ์และแก้ไขปัญหาก่อนที่จะได้รับผลกระทบ หากองค์กรของคุณมีความต้องการการสนับสนุนเกิน 100 ชั่วโมงต่อปีหรือหากคุณมีการปรับใช้ที่ซับซ้อนและต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในการสนับสนุนของคุณโปรดติดต่อเราเพื่อดูว่า DSE นั้นเหมาะกับคุณหรือไม่

การจัดการการสนับสนุนแอปพลิเคชัน

PowerObjects 'Application Support Management (ASM) เสนอสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการปรับใช้ Dynamics 365 ที่ซับซ้อนต้องการทีมสนับสนุนไอทีที่เข้าใจความซับซ้อนของการปรับใช้ที่ไม่ซ้ำกันแต่ละครั้งและสามารถสร้างความรู้นั้นเพื่อปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง การทำงานกับทีม ASM โดยเฉพาะนั้นมอบประโยชน์มากมายให้กับองค์กรของคุณสำหรับการจัดการวงจรชีวิตของระบบของคุณ

Quote_left-120x120

ฉันไม่คิดว่าฉันมีประสบการณ์ที่ดีกว่ากับผู้ให้การสนับสนุนคนอื่น ๆ ในประวัติศาสตร์ของอาชีพของฉัน พวกเขายอดเยี่ยมในงานฝีมือของพวกเขา . . และความรู้ที่พวกเขาให้แก่เรานั้นมีค่ายิ่ง ฉันรู้สึกขอบคุณเกินกว่าที่ฉันได้พบ PowerObjects

- PowerObjects Raving Fan
Quote_right-120x120

PowerCare

PowerCare เป็นศูนย์กลางการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับลูกค้า PowerObjects ที่ต้องการการสนับสนุน ลูกค้าที่มีข้อตกลงการสนับสนุนกับ PowerObjects สามารถเข้าถึงพอร์ทัล PowerCare เพื่อดูคำร้องขอการสนับสนุนแบบเปิดและจัดการการสมัครสมาชิก PowerPack เป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมในการรับการสนับสนุนจาก PowerObjects

PowerPack

ในขณะที่โซลูชันเสริม PowerPack ของเราได้รับการออกแบบให้เป็น DIY เรารู้ว่าอาจมีคำถามเกิดขึ้นและความต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคอาจเกิดขึ้น โดยที่ในใจ PowerPack Pros อยู่ที่นี่เพื่อตอบคำถามของคุณและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจพบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสนับสนุน PowerPack Pro ของเรา

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่