โซลูชัน Dynamics 365 สำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์

การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการจัดการทรัพย์สิน

PowerObjects ส่งมอบโปรแกรมการแปลงธุรกิจแบบ end-to-end และการออกแบบแอพพลิเคชั่นเชิงกลยุทธ์และสร้างทั่วทั้งอุตสาหกรรมการจัดการทรัพย์สิน เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องโดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์อันแข็งแกร่งของเราด้วยการเปิดใช้งานการบริการตนเองรวมกับระบบการจัดการทรัพย์สินดั้งเดิมและการสร้างเว็บและแอพมือถือเอง

โซลูชันด้านทรัพย์สินของ PowerObjects แบบบูรณาการ PowerProperty ควบคุมพลังของ Microsoft Cloud และ Dynamics 365 เพื่อลดต้นทุนผ่านกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติและการพัฒนาการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้ช่องทางการเปลี่ยนบริการตนเองที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและช่วยให้องค์กรการจัดการทรัพย์สินสามารถจัดการการเติบโตบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่สามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่องทางได้อย่างง่ายดาย

ส่วนประกอบของโซลูชั่น

  • รายงานที่แม่นยำนำไปสู่การตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น

    แหล่งข้อมูลเดียวทั่วทั้งด้านหน้ากลางและหลังสำนักงานสำหรับการรายงานที่แม่นยำยิ่งขึ้นซึ่งสามารถนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีและรวดเร็วยิ่งขึ้น

  • บริการลูกค้าบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย

    ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและระดับความพึงพอใจเนื่องจากข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งสนับสนุนหลายช่องทาง

  • การจัดตารางกระบวนการและการจัดการ

    กระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติที่สามารถปรับปรุงระดับผลผลิตของพนักงานเช่นการจัดตารางการบริการภาคสนามหรือการจัดการเคส

  • กระบวนการยืดหยุ่นแบบใหม่

    ความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับกระบวนการใหม่และการเปลี่ยนแปลงภายนอกในภาค

  • แพลตฟอร์มแบบรวมโดยบริการ Microsoft Cloud

    แพลตฟอร์มแบบรวมที่สามารถดูแลรักษาได้ง่ายและลดต้นทุนการเป็นเจ้าของไอทีผ่านบริการ Microsoft Cloud

  • ปัญหาและอุปสรรคที่นำไปสู่แรงงานที่มีประสิทธิภาพ

    ขจัดอุปสรรคระหว่างแผนกต่าง ๆ ภายในองค์กรที่จะนำไปสู่การทำงานที่เหนียวกว่ากัน

  • แนวทางและการจัดการส่วนบุคคล

    วิธีการพยากรณ์และการจัดการทรัพย์สินและทรัพย์สินส่วนบุคคล

  • รองรับทุกอุปกรณ์

    พนักงานที่ตอบสนองต่อดิจิทัลและมือถือมากขึ้น

โซลูชั่นด้านหน้าสำนักงาน

  • พอร์ทัลบริการตนเองของลูกค้า
  • เว็บชุมชน
  • การจัดการความรู้และคำถามที่พบบ่อย
  • การจัดการลูกค้า
  • การชำระเงินออนไลน์
  • ขายอสังหาริมทรัพย์
  • การจัดการกรณี
  • การจัดการเวิร์กโฟลว์
  • แพลตฟอร์มการติดต่อแบบรวม
  • พอร์ทัลผู้รับเหมา

โซลูชันสำนักงานกลาง

  • การจัดการเช่า
  • ซ่อมบำรุง
  • การจัดตารางแรงงาน
  • การดูแลสังคม
  • เงินช่วยเหลือและเงินทุน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • การจัดการยานพาหนะ
  • การวางแผนและการกำหนดเวลาในสต็อก

โซลูชัน Back-Office

  • การจัดการหมู่บ้าน
  • ค่าบริการ
  • การจัดการค่าเช่า
  • การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
  • จัดซื้อจัดจ้าง
  • การจัดการบุคคล
  • การปฏิบัติตามเงินเดือน
  • การบริหารความเสี่ยง

เส้นทางการแปลงสภาพแบบดิจิตอลของ Sovereign Housing Association

ด้วย 56,000 + บ้านและลูกค้าและผู้เช่า 130,000 +, Sovereign เป็นหนึ่งในสมาคมที่อยู่อาศัยที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร Sovereign เพิ่งริเริ่มกลยุทธ์การแปลงรูปแบบดิจิทัลซึ่งรวมถึงการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยมุ่งเน้นลูกค้าและปรับขนาดได้

หัวใจสำคัญของโครงการคือการร่วมมือกับ PowerObjects เพื่อปรับใช้ Dynamics 365 สำรวจไมโครไซต์เชิงโต้ตอบเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัล

แหล่งข้อมูล:

ระบบการตลาดอัตโนมัติและ CRM

การบริการลูกค้าขั้นสูงเพื่อที่อยู่อาศัย

ดูว่า PowerProperty ให้อำนาจแก่ทีมบริการลูกค้าอย่างไรในการให้บริการตอบสนองที่ชาญฉลาดและรอบรู้แก่ผู้เช่า

การเพิ่มประสิทธิภาพการบริการเพื่อที่อยู่อาศัย

นวัตกรรมที่อยู่อาศัยและการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ

เรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สมาคมการเคหะสามารถใช้ประโยชน์ได้ในปัจจุบันขับเคลื่อนโดย Microsoft Cloud และ PowerProperty

ความต้องการด้านดิจิทัลในการจัดการทรัพย์สิน

เรียนรู้เกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่สมาคมการเคหะจะใช้เทคโนโลยีและข้อมูลเพื่อจัดการดูแลและส่งเสริมสต็อกที่พักโซเชียล

การนำ CRM มาใช้ในการจัดการทรัพย์สิน

สำรวจข้อกำหนดสำหรับการปรับใช้ CRM รุ่นถัดไปหรือ Dynamics 365 ที่ประสบความสำเร็จใน eBook นี้

ขอตัวอย่าง PowerProperty ฟรีวันนี้!